# Luisterend op weg op de werkvloer
De synodale gespreksmethode, met stilte en luisteren naar elkaar in verschillende gespreksrondes, kan natuurlijk ook buiten de kerk in een seculiere context toegepast worden. Bij de gemeente Rotterdam is daar een start mee gemaakt. ‘Synodaal luisteren’ is daar als werkvorm opgenomen in een kaartenset met creatieve werkvormen voor ambtenaren en niet-ambtenaren.
Een studente van de kunstacademie heeft de methode toegepast in haar onderzoek bij de gemeente, met een taboe onderwerp. Janneke van Zelst, actief in vernieuwing van de (synodale) kerk, stelde voor gespreksleider te zijn.
Openheid
Het werd een bijzonder en open gesprek met ambtenaren die elkaar niet allemaal kenden. Er kwamen veel verschillende aspecten van het onderwerp op tafel, want ieder had zo zijn eigen ervaring. Het luisteren naar elkaar gaf begrip én bracht (gezamenlijke) thema’s op tafel die mensen belangrijk vonden. Er ontstond steun voor elkaar, erkenning in hoe vervelend de situatie soms is en het gaf openingen hoe met dingen om te gaan.
Aan het einde van het gesprek merkte een deelnemer verrast op ‘hoe heet jij eigenlijk en waar werk je?’ Voor het gesprek bleek dat totaal niet relevant, de openheid naar elkaar was al ontstaan. Dat was misschien nog wel de grootste verrassing hoe eenvoudig de openheid ontstond en hoeveel moois en waardevols er dan gedeeld wordt.
Toepassing binnen de gemeente en erbuiten
Vanuit de gemeente is deze werkvorm ook geëvalueerd als heel waardevol. Het wordt nu vaker en op maat toegepast binnen de gemeente en erbuiten. Het is zo belangrijk écht te luisteren naar elkaar en daarbij helpt stilte om niet in een reflex te reageren en ook je eigen denken beter te begrijpen. Dat was ook de reden om de werkvorm op te nemen in de kaartenset.
Ook Janneke ziet absoluut mogelijkheden om de synodale gespreksmethode vaker toe te passen buiten de kerk, want het op deze manier luisteren naar elkaar brengt echt iets nieuws. “Het stil zijn zal in het begin wel ongemakkelijk zijn als mensen gewend zijn aan vergaderen en op elkaar reageren. Maar dat is in de kerk niet anders. Het lijkt me vooral van belang dat mensen het één keer ervaren. Dan proeven ze aan de waarde van luisteren en willen ze het hopelijk vaker toepassen.”
Door: Janneke van Zelst in samenwerking met de gemeente Rotterdam
